常见问题
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Q 非商户也可以使用信用卡支付服务吗？
可以。没有商户资格也可以。路边摊、店中店等都可以。
Q 个体商户和法人商户的提交文件有什么区别？
个体：营业执照、银行账户复印件、身份证 法人：营业执照、法人银行账户复印件、法人登记证明、代表人身份证 根据情况可能需要补充文件。线下门店只需准备相应文件即可。
Q 想要在线支付需要什么文件？
需要营业执照、银行账户复印件、网站（或SNS URL）、商品页面。部分PG公司在未注册电子商务时需要注册相关内容。新商户审查标准严格，因此现有销售或工厂或采购资料等必须准确。
Q 没有网站也可以在线信用卡支付吗？
可以通过简便支付或无PG API联动的链接支付方式实现。另外还需要详细记载商品信息的文档或图片。
Q 手动支付是如何实现的？
指手动输入卡号的MOTO（手动支付）方式。由于风险高，审查标准严格，可能要求保证金或押金。
Q 手动支付时需要什么文件？
需要信用销售同意书、客户身份证/卡片照片、订单书、交易记录证明资料、营业执照等。
Q 信用卡支付入账何时结算？
国内PG公司通常按营业日基准D+3结算，但Prime Play根据手续费和条件立即或次日进行结算。
Q 结算账户必须是商户名义吗？
如果不是本人名义的银行账户，需要证明与结算账户实际名义人关系的证明文件。
Q 从申请到支付需要多长时间？
简便支付：当日至2日内可开通。 在线购物商城联动：根据API开发不同，通常2周内完成审查和设置。 手动支付：3日以上审查后签约。
Q PG合约后需要单独安装信用卡终端吗？
在线支付无需终端即可，如希望线下信用卡支付需要单独安装终端。终端合约可选择购买和租赁两种方式之一。租赁情况下以1年约定及通信费缴纳方式进行。